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        1925年中国香港美国运通银行汇回国内的支票 : 美国运通银行在中国的发展

        美国运通银行于1919年成立,协助处理美国运通公司外汇业务和为客户提供所需的贸易资金。美国运通银行在37个国家的75间办事处和个人客户、公司和金融机构提供金融服务。美国运通银行于1986 年在北京设立了第一家代表处。1992年,上海代表处成立。两间代表处为主要国内大银行及其分支机构提供全面的国际贸易与付款服务。中国是美国运通银行在同业银行业务中最重要的市场之一。美国运通银行与亚太区众多的金融机构有着长期的、互利互惠的合作伙伴关系。

        美国运通公司---创建于1850年,现已成为多元化的全球旅游、财务及网络服务公司,提供签帐卡及信用卡、旅行支票、旅游、财务策划、投资产品、保险及国际银行服务等。美国运通公司总部设于纽约市。 主要通过其三大分支机构营运:美国运通旅游有关服务,美国运通财务顾问及美国运通银行。美国运通旅游有关服务(American Express Travel Related Services),是世界最大的旅行社之一,在全球设有1,700多个旅游办事处。美国运通旅游有关服务向个人客户提供签帐卡,信用卡以及旅行支票,同时也向公司客户提供公司卡和开销管理工具,帮助这些公司在管理公干旅行、酬酢以及采购方面的开支,公司同时还向世界各地的个人和公司提供旅游及相关咨询服务。美国运通财务顾问(American Express Financial Advisors),以财务计划和咨询为业务核心,与零售客户建立紧密的关系和长期财务战略。为了满足其零售客户的需求,美国运通财务顾问亦同时开发和提供财务产品和服务,包括保险、养老金和多种投资产品。美国运通银行 (American Express Bank),在以美国为基地的银行中,美国运通银行拥有其中一个最大的国际分支机构网络,通过40个国家的77家办事处,提供私人银行服务、个人理财服务、同业银行以及外汇交易。

        美国运通公司纽约证券交易所代表道琼斯工业指数的三十家公司之一,是世界最大的独立发卡机构并拥有最大的自成系统的特约商户网络。美国运通公司是美国的百年老店,但银行也并非他的本行。1850年运通以快递业务从纽约州布法罗市起家,1891年发明并发行了运通旅行支票——关于运通的支票,我以前曾介绍过,这里就不再赘述了。二战以后已经运通是世界知名的公司。它当时最赚钱的业务就是通行于全世界的旅行支票。其实,运通考虑是否进入银行卡业务已经有好几年了。令它犹豫再三的原因主要有两个:一是怕影响公司良好的声誉,二是怕银卡业务会蚕食自己的盈利主业——旅行支票业务。到了1957年12月,它才终于决定推出自己的银卡,可以说是被形势所迫。1958年10月1日推出了American Express Card——运通卡。运通公司享誉全球,特别是它的旅行支票被公认为与美元一样可用,所以运通要发行银卡的消息一传出,立刻得到了广泛响应,尤其是经常旅行的生意人,更是积极申请。

        本来,运通预测在5年内达到20万卡户,结果在开业前两个月就突破了这个指标。在此之前,DinersClub和其它银行卡在大型、知名的连锁系统中开拓市场时,几无斩获。可对于运通银行卡来说,情况是倒过来的:由于它在旅行服务业的主导地位,许多商户生怕搭不上这一班扩展业务的快车。在运通卡开业时,签约入网的商户便超过了17000多个;特别是美国旅馆联盟的15万卡户和4500个成员旅馆的加入,标志着它的银行卡终于被美国主流商界所接受。运通的战略从一开始就是树立一个为上流社会有钱人提供方便的银卡形象。它的年费一开始就定在6美元,比当时DinersClub的5美元高1美元,这也是为了表明自己的档次更高一层。这一战略后来被证明非常成功。在以后的近30年内,运通卡一直保持了自己的“精英”形象,高人一头,得以在相当长一段时期内避开了银卡业中其它发卡公司的直接竞争。但在最初,这一战略背后的重要动机是为了减少对本公司主导产品——已经得到大众广泛应用的旅行支票业务——的蚕食。

        现在全球500强排名第七的运通公司在全球拥有数以千万计的会员,并在200多个国家为商户所广泛接受。该卡赋予会员多项专有权益,包括全球补领失卡、购物保障、积分计划和旅游意外保障。该卡在全球50多个国家以超过45种的货币发行,为会员的日常生活和旅游方面的消费及管理提供了方便。美国运通也在积极抢摊中国市场。2004年3月30日,中国工商银行和运通公司宣布,美国运通公司和中国工商银行签署了《发卡与收单合作协议》,中国工商银行将发行首张带有美国运通标志的信用卡——牡丹运通卡,这一卡也是定位于国内的成功人士,门槛比较高,但也是境外卡在中国的一个突破。2004年12月8日牡丹运通卡正式发行。要知道,根据WTO协议,运通公司在2007年前不能直接在中国发行信用卡。

        美国运通国际股份有限公司1916年就曾在上海、天津和香港开设办事处,1979年重返中国,在北京等地开设了四个代表处,是最早进入中国的国际卡组织。早期的运通在中国市场采用的是一种逐步渗透的发展方式,鉴于当时国内富人阶层还比较有限,运通只能从收单系统入手。2002年12月3日美国运通公司和中国国际旅行社总社签署了合作协议,指定国旅为其在中国休闲旅游唯一的被授权特许经营伙伴,成立国旅运通公司,2005年国旅运通航空服务有限公司在上海正式成立。这是运通在国内已经拥有了几十个办事处。目前在中国已有400个以上的城市接受美国运通卡签账,包括酒店、餐厅、商店、航空公司等众多行业。

        美国运通世界最受尊崇的品牌之一。在今年7月份美国《商业周刊》和国际品牌咨询公司Interbrand联合发布的2006年度全球最具价值品牌100强中名列14,价值196亿美元,前面的依次是可口可乐、微软、IBM、通用电气、英特尔、诺基亚、丰田、迪斯尼、麦当劳、梅塞德斯·奔驰、花旗、万宝路和惠普。顺便说一句,这一百强中,没有中国品牌。 该企业品牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度《世界品牌500强》排行榜中名列第三十四。该企业在2007年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第二百四十三。

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